Na IOTX trabalhamos com uma estrutura de preços simples e transparente, concebida para pequenas e médias empresas que precisam de um suporte de TI fiável, sem surpresas na fatura. Organizamos os nossos serviços em planos mensais e assistências pontuais, para que cada cliente possa escolher exatamente o nível de suporte de que necessita.

• Suporte remoto imediato

Resolução de problemas à distância (equipamento lento, erros de software, e-mails, acessos, etc.), reduzindo o tempo de inatividade sem necessidade de deslocações..

• Suporte no local sob demanda

Visitas programadas para instalações, cabeamento, revisões de rede, substituição de equipamentos e qualquer intervenção que requeira presença física na sua empresa.

• Manutenção preventiva e monitorização

Atualizações, cópias de segurança e controlo proativo de servidores, redes e dispositivos para detetar falhas antes que afetem o negócio.

• Projetos e melhorias de infraestrutura

Planeamento e implementação de melhorias (migrações, Wi‑Fi corporativo, segurança, nuvem, etc.) para que o seu sistema de TI acompanhe o crescimento da empresa, com um custo previsível e ajustado ao seu orçamento.

Para as regiões de Lisboa Leiria, oferecemos serviços de suporte de TI com tarifas claras e adaptadas a PMEs e autônomos. Os valores abaixo são orientativos e podem ser ajustados de acordo com a complexidade, urgência e volume de horas contratadas.

1. Suporte remoto pontual

Ideal para incidentes específicos (equipamento lento, e-mail, impressoras, software).

A partir de 30 € por hora (faturação mínima de 1 hora por intervenção).

2. Suporte presencial na empresa

Visitas no local para diagnósticos, cablagem, substituição de equipamentos ou problemas críticos.

A partir de 45 € por hora em Valência e área metropolitana (mínimo de 2 horas por deslocação).

3. Manutenção mensal básica

Atualizações, revisões periódicas e suporte remoto limitado para até 5 equipamentos.

A partir de 90 € por mês, pensado para autónomos e pequenos escritórios.

4. Manutenção mensal para PME

Monitorização, cópias de segurança e assistência remota prioritária para até 15 equipamentos.

A partir de 220 € por mês, com possibilidade de adicionar horas presenciais com preço reduzido.

5. Projetos e instalações personalizados

Montagem de redes, Wi‑Fi corporativo, servidores, migrações e outras melhorias de infraestrutura.

A partir de 180 € por projeto simples, ou orçamento fechado após uma visita técnica gratuita .